Bisys Risk Radar

Публичная оферта об использовании Risk Radar

Версия 1.0

Уважаемый Пользователь!
В настоящей Оферте содержатся условия заключения Договора об использовании Risk Radar. Совершение действий, указанных в настоящей Оферте, является подтверждением вашего согласия заключить Договор об использовании Risk Radar на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта об использовании сервиса Risk Radar (далее — Оферта) определяет порядок и условия использования специализированного сервиса Risk Radar (далее — Risk Radar), принадлежащего ТОО «Bisys», и, в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан, является официальной публичной офертой ТОО «Bisys» (далее — Товарищество), адресованной юридическим лицам и физическим лицам, достигшим четырнадцатилетнего возраста (далее — Пользователь) заключить Договор об использовании сервиса Risk Radar (далее — Договор).
1.2. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
1.3. Товарищество гарантирует, что:
1.3.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 23 мая 2013 года № 94—V «О персональных данных и их защите», установленными в Политике в отношении обработки персональных данных, размещенной на https://bisys.kz/docs/privacy
1.3.2. Платежи проводятся с соблюдением требований Закона Республики Казахстан от 28 августа 2009 года № 191-IV «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», Кодекса Республики Казахстан от 25 декабря 2017 года № 120-VI ЗРК «О налогах и других обязательных платежах в бюджет», Закона Республики Казахстан «О платежах и платежных системах» от 26 июля 2016 года № 11-VI ЗРК.
1.4. При совместном упоминании по тексту Оферты Товарищество и Пользователь именуются «Стороны», а каждый из них по отдельности — «Сторона».
1.5. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора в соответствии с его условиями.
1.6. Актуальная редакция Оферты размещена на Сайте Товарищества по адресу: https://bisys.kz/docs/oferta-risk-radar
2. Термины и определения, применяемые в Оферте

2.1. Сокращения
Товарищество — Товарищество с ограниченной ответственностью «Bisys», БИН 160940011396.
2.2. Определения
  • Risk Radar — специализированный сервис проверки юридических лиц и сайтов, разработанный и принадлежащий ТОО «Bisys». Информация о Risk Radar доступна на bisys.kz/risk-radar. Доступ к Risk Radar также обеспечивается посредством официального телеграм-бота @radar_risk_bot и иных конфигураций, описание которых приведено на сайте bisys.kz
  • Бесплатный пакет услуг — это безвозмездный набор из 5 проверок любого Объекта оценки, доступный Пользователю после регистрации в Risk Radar.
  • Объект оценки — юридическое лицо или сайт, предоставленное Пользователем, для оценки его по правилам Risk Radar.
  • Пользователь — юридическое или физическое лицо, обладающее право- и дееспособностью, осуществившее акцепт настоящей Оферты в соответствии с ее условиями, а также со ст. 395 ГК РК.
  • Платный пакет услуг — дополнительное количество проверок Объектов оценки после использования Бесплатного пакета услуг по условиям, указанным в интерфейсе Risk Radar.
  • Сайт — принадлежащий Товариществу сайт в сети Интернет с адресом: bisys.kz
3. Предмет Оферты и порядок предоставления услуг

3.1. Настоящая Оферта определяет условия и порядок предоставления доступа к Risk Radar.
3.2. Risk Radar предоставляет Пользователю возможность получить информацию об Объекте оценки:
  • юридическом лице;
  • сайте.
3.3. Для проверки юридического лица или сайта необходимо ввести ИНН/БИН или URL-ссылку соответственно.
3.4. Поиск информации происходит по открытым базам данным, по сайту (если идет проверка сайта), а также по официальным государственным источникам.
3.5. Результатом использования Risk Radar является Отчет, который содержит оценочную характеристику Объекта оценки, выраженную в виде шкалы (радара), сформированную на основании правил оценки, установленных в Risk Radar, и ключевую информацию по Объекту оценки.
3.6. Для получения Отчета Пользователю необходимо пройти регистрацию, чтобы получить ссылку на Отчет или документ, содержащий Отчет. После авторизации Пользователю также будет видно количество доступных проверок.
3.7. Указанная в Отчете оценка носит исключительно информационный характер, не является руководством к действию и не может рассматриваться Пользователем как достаточное основание для принятия решений (в том числе юридически значимых, инвестиционных или иных). Товарищество не гарантирует, что качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием Risk Radar, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
3.8. Любые информацию и/или материалы, доступ к которым Пользователь получает с использованием Risk Radar, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов.
3.9. При первом использовании Risk Radar Пользователю доступен Бесплатный пакет услуг в виде 5 бесплатных проверок любого из Объектов оценки.
3.10. После окончания Бесплатного пакета услуг Пользователь может купить Платный пакет услуг в виде дополнительных проверок Объектов оценки. Стоимость и количество проверок, входящих в Платный пакет услуг, представлены в интерфейсах Risk Radar.
3.11. Товарищество не несет ответственности за достоверность и корректность данных, указанных Пользователем при осуществлении платежа. Пользователь самостоятельно несет ответственность за корректность введенных данных. В случае успешного проведения платежа с некорректными данными возврат средств не осуществляется.
4. Права и обязанности Сторон

4.1. Права Пользователя:
4.1.1. Пользователь вправе пользоваться услугами Risk Radar в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой. Подробное описание предоставляемых услуг размещается на странице bisys.kz/risk-radar. Право использования Risk Radar возникает у Пользователя с момента акцепта настоящей Оферты, является исключительным и непередаваемым третьим лицам.
4.1.2. Пользователь вправе в любое время отказаться от использования Risk Radar.
4.1.3. Пользователь вправе направлять заявления, жалобы и прочие обращения, путем подачи заявления по реквизитам, указанным в разделе 9 настоящей Оферты или иным способом, согласованным Товариществом и Пользователем.
4.1.4. Пользователь вправе подписаться на получение рекламных и информационных материалов об услугах Товарищества либо отказаться от их получения путем направления соответствующего уведомления по реквизитам, указанным в разделе 9 настоящей Оферты.
4.2. Обязанности Пользователя:
4.2.1. Использование Risk Radar ограничено обязательством Пользователя не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, не использовать для коммерческих целей элементы Risk Radar (включая, но не ограничиваясь: программный код, дизайн, алгоритмы, базы данных, тексты, графику), а также не передавать третьим лицам право использования Risk Radar Товарищества или доступы к нему.
4.2.2. В случаях, предусмотренных настоящей Офертой, предоставить достоверные и актуальные данные, в том числе при прохождении процедур идентификации, авторизации и при проведении платежей. Пользователь несет ответственность за актуальность предоставленных данных.
4.2.3. Пользователь обязуется своевременно информировать Товарищество об изменении своих персональных данных, платежных реквизитов и иных данных, предоставленных Пользователем в рамках использования Risk Radar.
4.2.4. Оплачивать услуги Risk Radar в размере и порядке, установленные настоящей Офертой.
4.2.5.В целях исполнения настоящей Оферты Пользователь дает Товариществу согласие на обработку персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных (https://www.bisys.kz/docs/privacy), предоставленных Пользователем при:
  • совершении оплаты;
  • заполнении форм обратной связи;
  • регистрации в Risk Radar.
Указанное согласие действует до достижения целей обработки и может быть отозвано Пользователем путем подачи соответствующего заявления по правилам, установленных в Политике в отношении обработки персональных данных.
В случае, если при исполнении настоящей Оферты Пользователь предоставляет персональные данные третьих лиц, Пользователь гарантирует законность их получения и наличие согласия субъектов этих персональных данных на их предоставление, а также принимает на себя ответственность за правомерность предоставления и соответствии действительности указанных данных.
4.3. Права Товарищества:
4.3.1. Отказать в доступе к Risk Radar, если Пользователь не прошел идентификацию, регистрацию и авторизацию.
4.3.2. Товарищество вправе приостановить доступ Пользователя к Risk Radar в случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты до момента устранения такого нарушения.
4.3.3. Товарищество вправе расторгнуть настоящую Оферту в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Пользователем ее условий, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Республики Казахстан.
4.3.4. Производить модификацию интерфейсов и программного обеспечения, используемого при взаимодействии Сторон в рамках настоящей Оферты.
4.3.5. Приостанавливать работу программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих техническое взаимодействие Сторон в рамках настоящей Оферты, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических мероприятий.
4.3.6. Осуществлять сбор, хранение, обработку любым способом, а также при необходимости передачу третьим лицам любых статистических или технических данных по своему усмотрению.
4.3.7. Обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Товарищества https://www. bisys. kz/docs/privacy.
4.3.8. В одностороннем порядке вносить изменения в действующие Оферту путем публикации изменений на bisys. kz. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.
4.3.9. Привлекать для осуществления своей деятельности третьих лиц в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
4.4. Обязанности Товарищества:
4.4.1. Товарищество обязуется оказывать услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.4.2. Уведомлять Пользователя о внесении изменений в настоящую Оферту.
4.4.3. Принимать меры для предотвращения несанкционированного доступа иных лиц к информации, имеющейся в Risk Radar.
4.4.4. Сохранять конфиденциальность данных сведений о Пользователе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
4.4.5. Фиксировать на bisys. kz возникновение, изменение или прекращение взаимных прав и обязанностей сторон по настоящей Оферте.
4.4.6. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящей Офертой.
5. Порядок оплаты и возврата средств

5.1. Прием денежных средств от Пользователей осуществляется Товариществом в безналичном порядке через интерфейсы Risk Radar.
5.2. При формировании платежа Пользователь подтверждает свое согласие с условиями Оферты и Политики обработки персональных данных платежного сервиса, путем нажатия кнопки «Оплатить» и заполнения соответствующих реквизитов электронного средства платежа.
5.3. Товарищество не гарантирует безошибочную и бесперебойную работу платежного сервиса в части обеспечения возможности осуществления безналичных платежей.
5.4. В случае возникновения проблем, связанных с оплатой, незачислением количества проверок после приобретения Платного пакета услуг, либо неполучением Отчета, Пользователю надлежит обратиться в техническую поддержку Товарищества. Контактные данные указаны в разделе 9 настоящей Оферты.
5.5. Возврат денежных средств осуществляется исключительно в следующих случаях:
5.5.1. Услуга не оказана в течение 48 (сорока восьми) часов с момента оплаты, в том числе: не предоставлен Отчет, отсутствует ссылка на Отчет, либо не зачислено количество оплаченных проверок.
5.5.2. Произошло повторное (двойное) списание денежных средств за одну и ту же услугу.
5.6. Возврат денежных средств не осуществляется в следующих случаях:
5.6.1. Услуга оказана полностью или частично (в том числе если Пользователем был получен хотя бы один Отчет или ссылка на Отчет).
5.6.2. Пользователь не обратился в техническую поддержку для устранения неполадки до момента подачи требования о возврате.
5.6.3. Проблема с оплатой или оказанием услуги возникла по вине Пользователя (в том числе указание некорректных платежных реквизитов, нарушение требований Оферты).
5.7. Для осуществления возврата денежных средств Пользователь направляет на адрес электронной почты Товарищества (либо через форму обращения в техническую поддержку) письменное заявление с указанием:
5.7.1. ФИО Пользователя (для физического лица) или наименования организации (для юридического лица);
5.7.2. адреса электронной почты, использованного при оплате;
5.7.3. даты и суммы платежа;
5.7.4. основания для возврата (описание причины возврата и доказательств, что услуга не была оказана, или что произошло двойное списание).
5.8. Товарищество рассматривает заявление о возврате в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения.
5.9. При удовлетворении требования о возврате денежные средства перечисляются Товариществом на банковский счет, с которого произошло списание денежных средств за услугу, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты принятия положительного решения.
5.10. Товарищество не несет ответственности за задержки возврата, возникшие по вине банков или иных третьих лиц.
6. Конфиденциальность, безопасность и ограничения использования

6.1. Стороны обязуются принимать все необходимые меры по безопасности и защите информации и документов, которые доступны Сторонам при использовании Risk Radar.
6.2. Пользователь обязуется самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите идентификационных данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
6.3. В целях исполнения условий настоящей Оферты Пользователь также дает свое согласие на обработку персональных данных и на передачу его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Товариществом и такими третьими лицами договора.
6.4. Стороны принимают на себя обязательства:
6.4.1. не осуществлять посредством Risk Radar незаконные финансовые операции и не нарушать требования законодательства в области защиты информации;
6.4.2. предотвращать попытки нарушения информационной безопасности информации ограниченного доступа.
6.5. Товарищество оставляет за собой право отказать Пользователю в доступе к Risk Radar или в совершении оплаты в случае возникновения обоснованных сомнений в законности действий Пользователя.
6.6. Безопасность использования платежного сервиса подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS.
6.7. Пользователь не вправе использовать Risk Radar для создания производных произведений (объектов, основанных на Risk Radar или включающих его элементы) без предварительного письменного согласия Товарищества.
6.8. Запрещается вскрывать технологию, производить дизассемблирование, декомпиляцию или иным образом пытаться восстановить исходный код Risk Radar.
7. Ответственность Сторон

7.1. Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязанностей в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями настоящей Оферты.
7.2. Товарищество не несет ответственности:
7.2.1. за сбои в работе почты, Интернета, сетей связи, возникшие по независящим причинам от Товарищества;
7.2.2. за убытки, возникшие в результате:
7.2.2.1. неправильного заполнения Пользователем распоряжений о совершении операции;
7.2.2.2. предоставления Пользователем недостоверных, некорректных, ошибочных данных;
7.2.2.3. не обновления Пользователем данных для направления уведомлений или Отчетов.
7.3. Стороны освобождаются от имущественной ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно вызвано действиями непреодолимой силы, т. е. чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, в том числе стихийными явлениями, военными действиями, актами органов власти.
7.3. Пользователь гарантирует, что все условия Оферты ему понятны, и Пользователь принимает условия без оговорок и в полном объеме.
8. Порядок заключения Оферты и разрешения споров

8.1. Настоящая Оферта заключается между Товариществом и Пользователем в форме Договора об использовании Risk Radar в соответствии с ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
8.2. Акцептом условий Оферты является ознакомление с условиями настоящей Оферты и проставление отметки о согласии с ними при регистрации в интерфейсах Risk Radar.
8.3. Акцепт условий настоящей Оферты означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносилен заключению двухстороннего письменного Оферты об использовании Платежного сервиса, в том числе Сайта.
8.4. Срок акцепта условий Оферты не ограничен.
8.5. Все споры и разногласия, возникшие или могущие возникнуть из настоящей Оферты по инициативе Пользователя, подлежат разрешению с соблюдением досудебного претензионного порядка. В случае, если возникший спор не будет разрешен в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии от Пользователя, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд.
8.6. Все споры и разногласия по настоящей Оферте разрешаются судом по месту нахождения Товарищества.
9. Реквизиты Товарищества

  • Полное название компании: Товарищество с ограниченной ответственностью «Bisys»
  • Сокращенное название компании: ТОО «Bisys»
  • Международное название компании: ТОО «Bisys»
  • БИН: 160940011396
  • КБЕ: 17
  • Номер счета: KZ308562203151770388
  • Наименование банка: АО «Банк ЦентрКредит»
  • БИК: KCJBKZKX
  • БИН/ИИН: 160940011396
  • Юридический и фактический адрес: Индекс 050040, Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, ул. Пирогова, дом 31, офис 201/1
  • Почтовый адрес: Индекс 050040, Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, ул. Пирогова, дом 31, офис 201/1

Если у вас возникли вопросы, можете обратиться в службу технической поддержки любым из доступных способов:
  • Телефон службы поддержки: +7 (727) 357 38 56
  • Электронная почта: support@bisys.kz